Правила продажу ваучерів і бронювання тандемних стрибків
Асоціація парашутного спортивного клубу Sky Camp

§ 1 Визначення

• Клієнт
  означає фізичну особу, яка має повну дієздатність, а у випадках, передбачених загальнообов'язковими правилами, також фізичну особу з обмеженою дієздатністю; юридичну особу або організаційну одиницю, що не має статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність, яка уклала або має намір укласти Договір з Організатором.
• Цивільний кодекс
  означає закон від 23 квітня 1964 р., Цивільний кодекс (Законодавчий вісник № 16, ст. 93 із змінами).
• Споживач
  означає фізичну особу, яка купує Ваучер або здійснює Електронне Бронювання для цілей, не пов'язаних безпосередньо з її підприємницькою або професійною діяльністю.
• Організатор
  означає Асоціацію парашутного спортивного клубу Sky Camp з головним офісом в Яніково, вул. Стартова 1, 62-006 Яніково, ІПН: 783-172-42-24, REGON: 361076680.
• Пасажир
  означає особу, яка має Ваучер або Електронне Бронювання, що дає право на користування Послугою.
• Правила
  означає ці Правила продажу ваучерів і бронювання тандемних стрибків у їх поточній редакції.
• Електронне Бронювання
  означає підтвердження укладення Договору, у паперовій або електронній формі, що дозволяє Клієнту користуватися Послугою, наданою Організатором у визначену дату (день і час) та місце.
• Сезон
  означає період з квітня по листопад кожного календарного року або інший період залежно від рішення Організатора, протягом якого можуть надаватися Послуги.
• Інтернет-магазин
  означає інтернет-магазин, що працює за адресою: http://rezerwacje.skycamp.pl або https://voucher.skycamp.pl/
• Сторони
  означає спільно Організатора та Пасажира.
• Договір
  означає договір купівлі-продажу, укладений Організатором та Клієнтом, предметом якого є придбання Клієнтом Ваучера або здійснення Електронного Бронювання за оплату відповідно до діючого прейскуранту Організатора; до Договору застосовуються положення цих Правил.
• Послуга
  означає тандемний стрибок з парашутом або тандемний стрибок з парашутом з послугою відеозйомки стрибка (в опції "ручний", "стандарт" або "VIP").
• Закон
  означає Закон від 30 травня 2014 року про права споживачів (Законодавчий вісник 2014, ст. 827 із змінами).
• Ваучер
  означає підтвердження укладення Договору, у паперовій або електронній формі, що дозволяє Клієнту користуватися Послугою, наданою Організатором.
• Завдаток
  сума, що випливає з поточного прейскуранту Організатора, яка повинна бути сплачена для підтвердження дати та зміни статусу Електронного Бронювання на "ПІДТВЕРДЖЕНО" в системі.

§ 2 Придбання Ваучера та здійснення Електронного Бронювання

1. Для придбання Ваучера через Інтернет-магазин необхідно надати дані, необхідні для укладення Договору. Організатор допускає можливість продажу Ваучерів телефоном та особисто.
2. Ваучер повинен бути використаний протягом 12 місяців з дня покупки, в іншому випадку його термін дії закінчується. Термін дії Ваучерів, що пропонуються Організатором під час спеціальних акцій або промоцій, може бути коротшим або довшим, ніж зазначено в попередньому реченні. У такому випадку це буде визначено в умовах акції або промоції.
3. Під використанням Ваучера, згаданим у пункті 2 вище, розуміється реалізація Послуги. При плануванні використання Ваучера Клієнт і Пасажир зобов'язані врахувати обставини, що Послуги (парашутні стрибки) з об'єктивних причин (технічних, атмосферних тощо) можуть виконуватися лише в Сезон, виключно в умовах, що дозволяють безпечну та відповідну до правил організацію парашутних стрибків.
4. Для своєї дійсності Ваучер повинен отримати статус "ПІДТВЕРДЖЕНО". Зміна статусу на "ПІДТВЕРДЖЕНО" відбувається шляхом здійснення оплати за вибрані Клієнтом Послуги, в повній вартості Ваучера, відповідно до поточного прейскуранту Організатора.
5. Для здійснення Електронного Бронювання через Інтернет-магазин необхідно надати дані, необхідні для укладення Договору. Організатор допускає можливість здійснення Електронного Бронювання телефоном та особисто.
6. Електронне Бронювання здійснюється на вибраний Клієнтом, із доступних термінів, день і час. Електронне Бронювання дійсне в місці, де Організатор пропонує реалізацію Послуг у даний день.
7. Для своєї дійсності Бронювання повинно отримати статус "ПІДТВЕРДЖЕНО". Зміна статусу на "ПІДТВЕРДЖЕНО" відбувається шляхом здійснення оплати: (i) Завдатку, або (ii) всієї вартості зарезервованої Послуги (з урахуванням знижки), відповідно до поточного прейскуранту Організатора.

§ 3 Загальні правила реалізації Послуги

1. Електронне Бронювання зі статусом "ПІДТВЕРДЖЕНО" дозволяє реалізацію обраної під час покупки Послуги в день, час та місце, вибрані при укладенні Договору.
2. Ваучер зі статусом "ПІДТВЕРДЖЕНО" дозволяє здійснити Електронне Бронювання обраної під час покупки Послуги шляхом вибору дня, часу та місця реалізації цієї Послуги.
3. Визначення Пасажиром дня, часу та місця реалізації Послуги, з урахуванням пункту III абзац 5 та VI абзац 5 Правил, є обов'язковим для Пасажира. Вищезазначене означає, що Пасажир зобов'язаний з'явитися в час і місце, визначені ним самим і підтверджені Організатором (за допомогою електронної пошти, SMS або телефонного зв'язку) з номером Ваучера або кодом Електронного Бронювання.
4. У випадку неповнолітніх або осіб, які не мають повної дієздатності, потрібна згода законного опікуна такої особи на реалізацію нею Послуги, виражена в письмовій формі.
5. Організатор докладе зусиль для інформування Пасажира про всі зміни (наприклад, затримку через погодні умови) в день реалізації Послуги.
6. Організатор, з огляду на зміст правил, яким він підпорядковується як суб'єкт, що організовує парашутні стрибки, зобов'язаний перевірити особу Пасажира. Перевірка може відбутися будь-яким законно допустимим способом.
7. Для реалізації Послуги Пасажир зобов'язаний прийняти умови (шляхом електронного підпису та підтвердження змісту за допомогою SMS-верифікації) та суворо дотримуватися змісту та правил:
   • Декларації Пасажира Тандему,
   • Правил Стрибків,
   • Декларації GDPR,
   • Заявки на членство в Спортивному Клубі.

§ 4 Зміни умов реалізації Послуги

1. З дня визначення Пасажиром дня, часу та місця реалізації Послуги, відповідно до пункту III абзац 3, до дня, що випадає на 7 днів до дня реалізації Послуги, Пасажир має право на безкоштовну зміну цього терміну. Для цього Пасажир повинен зв'язатися з Організатором телефоном або електронною поштою.
2. У випадку: (i) зміни терміну реалізації Послуги пізніше ніж за 7 днів до початково встановленого терміну, (ii) чергової (тобто другої і кожної наступної) зміни терміну, за кожну таку зміну Організатор стягне плату, рівну Завдатку, відповідно до поточного прейскуранту Організатора. Організатор залишає за собою право зменшити або відмовитися від стягнення вищезгаданої плати залежно від індивідуальної ситуації (наприклад, у випадках форс-мажору).
3. Неявка Пасажира у встановлений день і час, у місці реалізації Послуги, вважається відмовою Пасажира та Клієнта від права на реалізацію Послуги. Ні Пасажир, ні Клієнт не мають права вимагати повернення сум, сплачених в рамках реалізації Послуги, чи будь-яких інших витрат.
4. У випадку, зазначеному в абзаці 3 вище, Організатор допускає можливість встановлення нового терміну реалізації Послуги, за умови сплати Пасажиром плати, рівної Завдатку, відповідно до поточного прейскуранту Організатора. Організатор залишає за собою право зменшити або відмовитися від стягнення вищезгаданої плати залежно від індивідуальної ситуації (наприклад, у випадках форс-мажору).
5. Клієнт або Пасажир мають право на платне продовження терміну дії Ваучера на 12 місяців. Можливість продовження стосується лише Ваучерів, для яких Пасажир не визначив дня, часу та місця реалізації Послуги, відповідно до пункту III абзац 3. Продовження має відбутися не раніше ніж за 1 місяць до і не пізніше ніж через 1 місяць після закінчення терміну дії Ваучера. Плата за продовження терміну дії Ваучера дорівнює Завдатку, відповідно до поточного прейскуранту Організатора.
6. Організатор залишає за собою право змінити місце реалізації Послуги в даний день, що може випливати з операційних, технічних причин або пов'язаних з безпекою виконання парашутних стрибків. Про таку зміну Організатор негайно повідомить Пасажира. Якщо Пасажир не погоджується на зміну місця, він має право на безкоштовну зміну терміну на такий, в якому Послуга реалізується в первісному місці.

§ 5 Право відмови від Договору

1. Клієнт, який є Споживачем, має право відмовитися від Договору та отримати повернення 100% оплаченої суми Ваучера або Електронного Бронювання, протягом 14 днів з дня укладення Договору. Волевиявленням, що призводить до відмови Клієнта від договору, також вважається невнесення оплати, тобто відсутність отримання Ваучером або Електронним Бронюванням статусу "ПІДТВЕРДЖЕНО" протягом 14 днів з дня укладення Договору.
2. Не пізніше ніж протягом 30 днів з дня отримання заяви про відмову від Договору, Організатор поверне всю вартість Ваучера або Електронного Бронювання, використовуючи той самий спосіб оплати, який Клієнт використав при здійсненні платежу.
3. Право відмови від Договору на умовах, визначених в абзаці 1 вище, не діє в ситуації, коли Пасажир здійснив бронювання терміну реалізації Послуги (стаття 38 абзац 12 Закону).
4. Організатор може в будь-який час відмовитися від Договору з причин, що не залежать від нього, тобто таких, поява яких відбулася без вини Організатора або за які він не несе відповідальності, і які призводять до неможливості реалізації Послуги, або коли витрати на її реалізацію значно перевищують її вартість. У такому випадку Організатор повідомить про факт відмови Клієнта та поверне всю вартість Ваучера або Електронного Бронювання, використовуючи той самий спосіб оплати, який Клієнт використав при здійсненні платежу, протягом 30 днів.

§ 6 Обмеження Відповідальності

1. Організатор припускає, що Клієнт та Пасажир, у власних інтересах надають всю інформацію та дані, необхідні для реалізації Послуги, правильно та відповідно до фактичного стану. Відповідальність за наслідки неправильностей, що випливають з неналежного, неповного або невідповідного дійсності заповнення форм системи (надання даних, необхідних для належної реалізації Послуги), несе Клієнт або Пасажир.
2. Організатор не несе відповідальності за неможливість користування Послугою Пасажиром через:
   • відмову перевірити особу або умисне надання неправдивих даних,
   • відмову прийняти (відсутність підпису, електронного підпису або підтвердження змісту за допомогою SMS-верифікації): Декларацію Пасажира Тандему, Правила Стрибків, Декларацію GDPR, Заявку на членство в Спортивному Клубі,
   • стан здоров'я Пасажира,
   • загальний психофізичний стан Пасажира, у тому числі через вимоги щодо мінімального зросту та максимальної ваги,
   • відмову виконувати вказівки Організатора, інструктора або інших функціональних осіб Організатора,
   • відсутність згоди законного опікуна у випадку неповнолітніх або осіб, які не мають повної дієздатності,
   • обґрунтоване припущення Організатора, що Пасажир перебуває під впливом алкоголю, наркотиків чи одурманюючих засобів або інших з подібною дією, або агресивну чи небезпечну поведінку,
   • інші умови або обмеження, що впливають на безпеку виконання парашутного стрибка Пасажиром.
3. Незалежно від причин, зазначених в абзаці 2 вище, Організатор не несе відповідальності за відсутність реалізації Послуги, якщо її виконання пов'язано, на думку Організатора, із загрозою життю чи здоров'ю або наражанням на інший вид небезпеки будь-яких осіб, у тому числі зокрема Пасажира, інструктора, інших стрибунів, Клієнта, Організатора, осіб, працевлаштованих або пов'язаних з виконанням діяльності Організатора та інших осіб, присутніх на території, використовуваній Організатором для організації парашутних стрибків.
4. У випадках, зазначених в абзацах 2 та 3 вище, Організатор має право відмовити в реалізації Послуги, а Пасажир чи Клієнт не матимуть жодних претензій до Організатора, у тому числі зокрема на повернення всієї або частини сум, сплачених за реалізацію Послуги.
5. Організатор не несе відповідальності за перебої, переривання або неможливість реалізації Послуги в узгоджений Сторонами термін, якщо вони є наслідком дії непереборної сили, під якою розуміються ситуації, на виникнення та перебіг яких Організатор не має впливу або які не можна було передбачити, і які унеможливлюють реалізацію Послуги, зокрема:
   • атмосферні умови,
   • технічні або операційні питання,
   • випадкові аварії.
6. У разі виникнення будь-якої з ситуацій, описаних в абзаці 5 вище, Організатор зобов'язується надати Пасажиру можливість змінити дату реалізації Послуги в межах доступних термінів протягом терміну дії Ваучера. У разі відсутності доступності таких термінів, Організатор допускає можливість одноразового безкоштовного продовження терміну дії Ваучера або повернення всієї вартості Ваучера або Електронного Бронювання.
7. Незалежно від інших положень Правил та інших документів, які стосуються відповідальності Організатора, Пасажир чи Клієнт не матимуть жодних претензій до Організатора щодо понесених витрат, зборів, економічних втрат, упущеної вигоди та інших видатків, пов'язаних або таких, що випливають з відмови, скасування або зміни терміну реалізації Послуги.
8. Організатор не надає гарантій на Ваучери, а також не надає жодного виду післяпродажних послуг. З огляду на характер Послуг, визначених цими Правилами, Організатор не підлягає кодексу добрих практик, про який йдеться в статті 2 абзац 5 закону про протидію недобросовісним ринковим практикам.
9. Організатор не несе відповідальності за використання Ваучера або Електронного Бронювання неуповноваженою особою, якщо вони були попередньо вручені Клієнту.

§ 7 Прикінцеві положення

1. Правила та будь-які їх зміни набувають чинності в день їх публікації на веб-сайті www.skycamp.pl.
2. Організатор залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати Правила. Зміни до Правил набувають чинності в день розміщення змінених Правил на веб-сайті www.skycamp.pl, однак до Договорів, укладених на підставі цих Правил, застосовуються Правила у версії, що діє на день придбання Ваучера або здійснення Електронного Бронювання.
3. Якщо будь-яке положення, що міститься в Правилах, є або стане недійсним, незаконним або нездійсненним, ця обставина не вплине на дійсність решти положень Правил.
4. У випадку, якщо положення правил, принципів або загальних умов продажу, що застосовуються посередниками при продажу Послуг, запропонованих Організатором, суперечать положенням Правил, застосовуватимуться положення Правил.
5. Клієнт не може передати права та обов'язки, що випливають з Правил, третім особам без згоди Організатора.
6. Організатор має право передати права та обов'язки, що випливають з Правил, третім особам без необхідності отримання згоди Клієнта. Зокрема, Організатор може доручити реалізацію Послуги повністю або частково третім особам, які співпрацюють з ним. У такому випадку ці Правила застосовуються до таких третіх осіб.
7. Правила підлягають польському законодавству, а всі спори, пов'язані з Правилами, підлягають розгляду у звичайному суді, компетентному за місцем знаходження Організатора.