Ми виконуємо лише вдалі подарунки.

Ми хочемо, щоб стрибки з парашутом завжди були унікальним та позитивним досвідом. Якщо людина, якій ви даруєте подарунок, не задоволена можливістю стрибнути, ви можете повернути ваучер протягом 14 днів з моменту покупки, не пояснюючи причини. Якщо ви бажаєте повернути ваучер після цієї дати, це буде оброблено наступним чином:

Протягом 15 днів – 1 місяця з дати покупки клієнт отримає відшкодування у розмірі 90% вартості ваучера.
Протягом 2 – 3 місяців з дати покупки клієнт отримає відшкодування у розмірі 70% вартості ваучера.
Протягом 3 – 4 місяців з дати покупки клієнт отримає відшкодування у розмірі 60% вартості ваучера.
Протягом 4 – 6 місяців з дати покупки клієнт отримає відшкодування у розмірі 50% вартості ваучера.
Через 6 місяців з дати покупки клієнт отримає відшкодування у розмірі 30% вартості ваучера.

Крок за кроком

1. Якщо ви вже оплатили придбаний ваучер, надішліть інформацію на адресу office@skycamp.pl, щоб повідомити вас про своє бажання повернути ваучер. Нам знадобиться код підтвердження ваучера, надісланий вам у першому електронному листі.

2. Якщо ви ще не оплатили ваучер, просто не платіть за нього. Ваучери, не оплачені протягом 14 днів з моменту покупки, автоматично анулюються.

У мене немає ваучера, але є бронювання

Ми не стягуємо депозит за ваше бронювання, тому ви можете просто скасувати його, зателефонувавши за номером +48 730 528 528.

Використання запропонованої процедури повернення жодним чином не обмежує права клієнта на відмову від договору відповідно до статті 7, розділу 1 Закону від 2 березня 2000 року про захист деяких прав споживачів та про відповідальність за шкоду, завдану небезпечним продуктом (Вісник законів № 22, пункт 271).